Фото: Антон Чернов
Если лыткаринцам необходима помощь, но у них нет возможности позвонить или неудобно разговаривать, они смогут воспользоваться нововведением – чат-ботом системы-112 Московской области.
«Обращение будет зарегистрировано в любое время суток. Пользователю нужно указать номер телефона, фамилию и имя, тип и место происшествия, если оно известно, а также существует ли угроза жизни для кого-либо», — отмечается в сообщении системы-112.
—
Оперативно получить информацию и направить нужные службы позволяют специально разработанные вопросы, а диспетчер может в любой момент подключиться к чату и сам классифицировать вызов или проконсультировать обратившегося.
Электронный помощник доступен лыткаринцам по ссылке.